شرکت ایراکام در راستای اهداف چندین ساله اش، عزم خود را بر این جزم کرد که سرویس انواع ماشین های اداری اعم از پرینتر و پلاتر، اسکنر و لپ تاپ ... را به صورت سرویس های طبقه بندی شده بر اساس نیاز مشتریان ارائه کند. این سرویس ها در پنج سطح طبقه بندی شده اند.

سرویس خانگی :

با توجه به این که بیش از 50% ماشینهای اداری با کاربرد خانگی تعریف شده اند، مصرف کنندگان خانگی با بهره گیری از این بسته میتوانند به سادگی از سرویس دوره ای دستگاه خود توسط گروه خدمات شرکت پارس ایراکام استفاده کنند. امتیازاتی که در بسته سرویس خانگی وجود دارد به شرح زیر است.
  • تعمیر دستگاه کمتر از 48 ساعت کاری
  • یک ماه گارانتی تعمیرات و تعویض قطعه
  • تخفیف ویژه شارژ کارتریج
  • اطلاع رسانی در مورد کارکرد و ظرفیت دستگاه
  • آموزش استفاده صحیح از دستگاه ها به صورت تلفنی
  • پشتیبانی تلفنی 9:00-18:30

سرویس اداری :

یک یا چند پرینتر، دستگاه فکس و یا یک دستگاه چندکاره در هر اداره و یا دفتر کوچکی وجود دارد.. شرکت ایراکام با ارائه بسته سرویس اداری، سعی در سرعت بخشیدن به روال اداری شما دارد و در کوتاه ترین زمان ممکن نیاز شما را پاسخگو می باشد. شرکت خدمات پارس ایراکام در سرویس اداری خود ، خدمات زیر را برای شما سروران گرامی در نظر گرفته است.
  • پیک آپ و دلیوری رایگان
  • تعمیر دستگاه زیر 24 ساعت (هفته کاری)
  • یک ماه گارانتی تعمیرات و تعویض قطعه
  • تخفیف ویژه جنرال سرویس
  • تخفیف ویژه شارژ کارتریج
  • اطلاع رسانی در مورد ظرفیت دستگاه ها
  • آموزش استفاده صحیح از دستگاه ها به صورت تلفنی
  • پشتیبانی تلفنی 9:00-18:30

سرویس سازمانی :

امروزه در تمامی سازمانها و یا ارگانها، وجود ماشینهای اداری بزرگ و کوچک امری ضروری است که با توجه به حجم کاری آنها در دسترس بودن، سالم بودن ماشینهای اداری اهمیت ویژه ای دارد. شرکت پارس ایراکام در راستای خدمت رسانی در حوزه خدمات ماشینهای اداری برای سازمانها و ارگانها خدمات ویژه ای درنظر گرفته است. کلیه امور پیگیری و نگهداری دستگاه های سازمانی با امضائ توافق نامه و قرارداد میان 2 مجموعه به عهده شرکت گارانتی میباشد. در بسته سرویس سازمانی خدمات زیر را برای شما سروران گرامی در نظر گرفته ایم :
  • تعمیر در محل
  • ارسال تکنسین در کمتر از 8 ساعت کاری (تهران)
  • سرویس ماهیانه دستگاه ها
  • 2 بار جنرال سرویس در سال
  • اطلاع رسانی در مورد ظرفیت دستگاه ها
  • گزارش دهی ماهیانه از میزان کارکرد دستگاه ها
  • آموزش اولیه نصب و استفاده صحیح از دستگاه ها
  • سرویس ویژه شارژ کارتریج همراه با تخفیف
  • پشتیبانی تلفنی 9:00-18:30

سرویس دفاتر فنی و آتلیه های عکاسی:

با توجه به نیاز روزافزون دفاتر فنی و آتلیه های عکاسی مبنی بر چاپ عکس، پلات، پرینت و کپی در حجم بالا، مطمئنا این دستگاهها نیاز به سرویس های دوره ای و مراقبت پیوسته خواهند داشت. شرکت ایراکام در برداشتن گامی دیگر در خدمت به شما سروران گرامی اقدام به قراردادن امکان سرویسی تحت عنوان سرویس دفاتر فنی و آتلیه های عکاسی نموده که خدمات زیر به شما عزیزان ارائه می گردد :
  • تعمیر در محل
  • ارسال تکنسین در کمتر از 8 ساعت کاری (تهران)
  • سرویس ماهیانه دستگاه ها
  • 1 بار جنرال سرویس در سال
  • اطلاع رسانی در مورد ظرفیت دستگاه ها
  • گزارش دهی ماهیانه از میزان کارکرد دستگاه ها
  • آموزش اولیه نصب و استفاده صحیح از دستگاه ها
  • پشتیبانی تلفنی 9:00-18:30
  • تخفیف ویژه هد و کارتریج

سرویس خدمات لپ تاپ :

با توجه به پیشرفت تکنولوژی و لزوم استفاده آن برای افراد، ضرورت در دسترس بودن ابزارآلات و ادوات IT بیش از هر زمانی احساس می شود. در میان این ابزار، لپ تاپ یکی از پرطرفدارترین گجت ها می باشد که به تبع استفاده بیش از حد آن، مشکلات آن نیز بسیار می باشد. شرکت ایراکام برای رفع این مشکلات، سرویس خدمات لپ تاپ را برای شما عزیزان در نظر گرفته که در کوتاهترین زمان ممکن، سرویس مطلوب را با بهترین کیفیت در اختیار شما بگذارد.
  • تعمیر دستگاه زیر 48 ساعت کاری
  • یک ماه گارانتی تعمیرات و تعویض قطعه
  • تست کامل سخت افزار
  • نصب ویندوز و برنامه های ضروری رایگان
  • نصب برنامه های تخصصی
  • پشتیبانی تلفنی 9:00-18:30